网站设计的用户体验原则

小编

发布：2026-09-16 更新：2026-09-16 浏览：

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Jakob Nielsen 和 Rolf Molich 在 1990 年代开创了启发式评估，他们的用户界面设计可用性启发式方法今天仍然可以用作指南。我强烈建议记住他们的 10 个启发式方法，并学习更多关于如何执行启发式评估的知识。在我作为设计师的整个经历中，我定义并改进了用于审查 Web 项目的启发式方法。尽管我在评估 UI 时权衡了无数变量和最佳实践，但这 5 条原则最能反映我评估设计的方式。
~~1. 用户应该知道他们在哪里~~
用户应该始终知道他们在界面中的位置，并了解如何导航他们需要去的地方。在整个应用程序或网站中建立简单的导航和签名标记。此外，让您的设计具有交互性，以彻底检查可能导致最终产品出现问题的原因。
~~2. 使用户界面一致美观~~
用户界面中的元素和流程应该相互一致。我认为强调不同的审美风格在情人眼里是，但在整体审美情趣上不是。创作者如何使用平衡、对称、层次和其他视觉原则来制作普遍令人愉悦的设计。对某些按钮使用句子大写而对其他按钮使用标题大写的设计可能会违反这一原则，除非有压倒性的风格原因导致不一致。
~~3. 减少阅读、等待或记忆的需要~~
不幸的是，人们很少关注数字世界。永远不要依赖用户阅读、等待或记住任何东西。始终省略不必要的文本和设计以提高可扫描性。尽可能自动化，这样用户就不需要依赖他们的短期记忆。
~~4. 防止错误并使操作可逆~~
通过在应用程序中创建保护措施和清晰的通信来降低出错的可能性。使删除重要数据成为更灵巧的交互，以减少无意删除。在删除过程中添加额外的步骤，并确保用户知道他们操作的结果。添加撤销关键操作的能力。
~~5. 启用有经验的用户并容纳新用户~~
不要用复杂性和选择压倒新用户。提供极佳的首次使用体验，让用户尽快上手。在使强大的应用程序易于使用时，不要限制有经验的用户的能力。为频繁使用的用户提供可选性和定制性，以尽快实现他们的目标并解决他们的需求。

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